症状 | 原因 | 解决方法 |
基座不上传数据 | 扫描枪在没有信号的情况下(没有连接接收器)或者超出有效距离的情况下会由“普通模式”自动转为“盘点存储”模式。 | 用扫描枪扫描指令卡(像会员卡一样的白色卡片两张)或者说明书第8页上的“普通模式”即可;反之如果不需要实时上传,进入盘点则读:“普通模式”下面的“盘点模式”。 |
扫描枪发出光束但不读码 | 无线扫描功能没有激活。 | 读11页下面的条码“开启无线扫描功能”即可。 |
读码不畅。 | 读说明书第11页下面恢复出厂设置即可,然后随即读11页上的条码“开启无线扫描功能”即可。 | |
无线功能设置问题。 | 1) 读说明书第8页第一个条码“进入设置模式”; 2) 然后读第8页倒数第二个条码“发射端恢复出厂设置”; 3) 读第8页 最下面那个条码:“保存并退出”; 4) 再读说明书第9页第一个条码“进入设置模式”; 5) 读第9页倒数第二个条码“接收端恢复出厂设置” 此时扫描器会“嘀嘀嘀”响,说明已进入设定状态; 6) 把接收器靠近扫描器,从连接 线上拔出接收器,约等几秒钟,再接上。当看到接收器上的指示灯会自动闪烁并停止, 扫描器也停止响声。那么即完成设定工作;(如果接收器拔出再接上,扫描器还在响,说明未设定好,则需要重复以上步骤。) 7) 读第9页最后一个条码:“保存并退出”。 |
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扫描枪不发出光也不读码 | 扫描枪电量不足 | 确保电池电量充满;如电池损坏请更换电池 |
扫描枪读不出表面光滑的条码 | 扫描光束受影响 | 调整角度再扫描,(见本书前面“操作说明”) |
扫描枪不读码或是要扫几次才读到码 | 电池电压低于5V | 充电,扫描枪用完电量充电至满需3-5个小时,充满电后基座灯变红色。 |
扫描镜片太脏 | 用棉布沾上清水或氨水轻轻擦拭,再用干棉布擦干或等自然干 | |
条码太脏 | 除去条码上的污渍,再调整角度扫描,(见本书前面操作说明) | |
扫描距离不正确 | 调整扫描距离 | |
有些条码扫描枪读不出 | 扫描枪不能读这种条码或是该条码有损坏或给遮盖或印刷质量太差 | 扫描相同物品上的相同码,如果可以读,擦干净有问题的条码,如果不行,恢复出厂设置,如果问题仍在,请试着更新另外一把枪 |
此条码设计不合规范 | 确定该条码设计没有问题,再试一次 |